为进一步筑牢医疗安全防线，规范诊疗服务行为，提升医务人员风险防范和医患沟通能力，切实防范化解医疗纠纷，5月27日，安康市妇幼保健院开展医疗纠纷防范专题培训会。副院长党峰出席会议，全院各临床、医技科室不值班医务人员及相关职能科室负责人参加培训。

培训紧扣6月1日即将施行的《陕西省医疗纠纷处理条例》开展专项解读，结合医院工作实际，梳理诊疗全过程风险隐患，明确依法执业要求及纠纷处置流程，补齐医务人员法律知识短板，切实帮助医务人员防范执业风险。

培训强调，医疗质量与安全是医院发展的生命线，全院职工要深入学习新版条例内容，厘清医患双方权责义务，严格依照新规开展诊疗服务及纠纷处置工作；要紧盯临床高危诊疗环节，常态化开展科室风险自查自纠；要坚守人文医疗服务初心，加强医疗沟通，做好健康宣教，减少沟通不畅引发的医患矛盾。

培训要求，一是压实科室主体责任，及时组织科内人员开展再学习、再复盘，全面排查岗位风险。二是严守医疗核心制度，杜绝违规执业行为，熟练掌握纠纷防范流程，不断提升应急处置能力。三是深耕人文妇幼服务，将暖心服务融入诊疗全过程，持续构建和谐医患关系。

         作者：杨哲     审核：高显舜